Preguntas Frecuentes (FAQs)

Esta política se aplica a todas las reservas realizadas directamente en nuestra página web o en la de nuestra cadena hotelera The Originals Hotels.
Otra política puede aplicarse a todos los demás medios de comunicación (en particular, a las agencias en línea).
Las ofertas especiales pueden tener condiciones especiales.

Llegada a partir de las 15:00

Salida hasta las 12:00 del medio dia

Llegada temprana y salida tardía a petición.

Por favor, háganos saber si llega después de las 20:00 horas.

Para garantizar su reserva le pediremos un número de tarjeta de crédito
así como su fecha de validez.
48 horas antes de la fecha de llegada: cancelación sin cargo.
Más allá de eso: todas las noches son facturadas.
Cualquier aplazamiento que se inicie es debido.

 

Para garantizar su reserva le pediremos un cheque de depósito del 50% del importe total de la estancia,
un número de tarjeta de crédito con su fecha de validez o una transferencia bancaria.
21 días antes de la fecha de llegada, reembolso total del depósito.
Entre D-21 y D-2, el 50% del importe de la estancia será cobrado por el hotel.
Más allá de eso, toda la duracion de la estancia será cobrada.

Cualquier aplazamiento que se inicie es debido.