Preguntas Frecuentes (FAQs)

Esta política se aplica a todas las reservas realizadas directamente en nuestra página web o en la de nuestra cadena hotelera The Originals Hotels.
Otra política puede aplicarse a todos los demás medios de comunicación (en particular, a las agencias en línea).
Las ofertas especiales pueden tener condiciones especiales.

Llegada a partir de las 15:00

Salida hasta las 11:30 del medio dia

Llegada temprana y salida tardía a petición.

Por favor, háganos saber si llega después de las 20:00 horas.

Para garantizar su reserva le pediremos un número de tarjeta de crédito
así como su fecha de validez.
48 horas antes de la fecha de llegada: cancelación sin cargo.
Más allá de eso: todas las noches son facturadas.
Cualquier aplazamiento que se inicie es debido.

 

Para garantizar su reserva le pediremos un cheque de depósito del 50% del importe total de la estancia,
un número de tarjeta de crédito con su fecha de validez o una transferencia bancaria.
21 días antes de la fecha de llegada, reembolso total del depósito.
Entre D-21 y D-2, el 50% del importe de la estancia será cobrado por el hotel.
Más allá de eso, toda la duracion de la estancia será cobrada.

Cualquier aplazamiento que se inicie es debido.

Ingresa desde tu smartphone, tableta o portátil en: https://notre.guide/hotel.laminak/es

Encontrará toda la información útil sobre el hotel y el País Vasco gracias a nuestras numerosas rúbricas.