Pour profiter pleinement de votre séjour


Notre objectif : Sérénité & Confort

Cher Client,

  Comme vous l’avez vu, la Covid-19 a bien chamboulé nos vies, et nous a fait prendre conscience de l’importance des règles d’hygiène de base à ne pas oublier. 
Nous continuerons à vous offrir un maximum de sécurité sanitaire en préservant les gestes barrières simples en plus d’une application rigoureuse de propreté comme nous l’avons toujours fait.

 

Le port du masque n’est plus obligatoire dans l’hôtel 

Néanmoins, nous préservons les gestes barrières simples notamment lors de fortes affluences à l’intérieur de l’hôtel.

      • Gel hydro-alcoolique toujours à disposition
      • Nettoyages répétés des poignées de porte dans les parties publiques de l’hôtel
      • Libre choix de vous nettoyer la chambre tous les jours ou uniquement sur demande
      • Aération des chambres après chaque départ

En vous remerciant de votre attention

Toute l’équipe vaccinée du Laminak


Aucun frais si annulation liée directement à de nouvelles mesures de confinement de la Covid-19 !

  • Appliquer les gestes barrières
  • Respecter les directives et recommandations des pouvoirs publics en vigueur en matière de lutte contre le COVID-19.
  • Appliquer le protocole sanitaire, notamment celui établi par notre chaîne : The Originals Hotels.
  • Utiliser les produits virucides.
  • Respecter la distanciation physique.
  • Se laver les mains avec du savon régulièrement.
  • Utiliser le gel hydroalcoolique.
  • En quittant sa chambre, ouvrir la fenêtre pour la sécurité de nos équipes.
  • Mettre tout le linge à remplacer dans un sac prévu à cet effet.
  • Déposer tout déchet dans une corbeille dédiée.
  • Mettre à votre disposition des gels hydroalcooliques dans les parties communes.
  • Mettre à disposition des solutions de lavage de mains dans les toilettes communes.
  • Renforcement des procédures de nettoyage/désinfection sur les points de contact : poignées de portes, interrupteurs,  poussoirs portes, rampes d’escalier, …etc.

Ils sont servis soit dans la véranda, soit sur notre terrasse.
Si vous souhaitez le petit déjeuner en chambre, merci de nous prévenir la veille.

  • Pendant le séjour la chambre sera nettoyée chaque jour ou sur demande du client
  • Un sac plastique dédié est mis à disposition dans chaque chambre pour changement de linge
  • Un jeu de linge propre est disponible sur demande.
  • Chaque femme de chambre dispose d’un kit de nettoyage personnel. Ce kit est désinfecté et/ou changé entre chaque chambre.
  • Après chaque départ, un nettoyage/désinfection intégral de toute la chambre, salle de bains et WC avec des produits virucides est réalisé.
  • Nous demandons au client de laisser la fenêtre de la chambre ouverte à son départ dans la mesure du possible.
  • Les horaires d’ouverture de la piscine sont variables et seront renseignés à la réception.
  • Il est demandé à chacun de bien prendre une douche avant de rentrer dans le bassin
  • La qualité de l’eau du bassin est vérifiée tous les jours avec une attention toute particulière notamment sur la densité du chlore
  • Nous remettons, sur demande, des serviettes de bain à chaque client qui les garde pendant son séjour.
  • Les serviettes de bain peuvent être changées sur demande (dépôt dans un sac dédié pour éviter tout contact)
  • Le service boissons sur demande au bord de la piscine est ouvert de 12h à 19h
  • Nous nous tenons toujours à votre disposition afin de répondre à vos questions avant et durant votre séjour ou vacances en amoureux ou en famille
  • Nous vous offrons une application digitale  » Livret d’accueil  » qui vous donne accès à une multitude d’informations à l’intérieur et en dehors de l’hôtel. (un code d’accès vous est remis avant ou à votre arrivée) 
  • Egalement sur notre site, une page spéciales «  Expériences à découvrir«  vous indiquant les lieux, activités et distances de l’hôtel
  • Les flyers et diverses cartes de la région sont toujours à votre disposition.
  • Nous continuerons, sur demande, à réserver des tables de restaurants pour vous
  • Une liste de restaurants que nous recommandons se trouve dans le livret d’accueil ainsi que sur notre site (page Activités / Gastronomie)
  • Nous vous conseillons vivement de réserver le plus possible vos activités en ligne ou par téléphone, n’hésitez pas à nous demander des infos à ce sujet
Hotel de charme biarritz

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